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常见问题

  • 1.活动时长超过3天该如何设置?
  • 2.体验版活动收费吗?可以测试多久?
  • 3.一定要使用平台规定的浏览器访问操作吗?
  • 4.现场没有独立的网络,WiFi和4G可以吗?
  • 5.付款的方式有哪些?
  • 6.是否可以开发票?什么类型的发票?
  • 7.游戏红包如何提现领取?
  • 8.【高频问题】如何让用户必须关注公众号才能参与活动?在大屏幕放置公众号二维码要如何操作?
  • 9.导入名单时导不进去
  • 10.如何正确填写并上传名单签到名单?
  • 11.如何限制现场用户微信转发链接到朋友圈微信群?
  • 12.Chrome浏览器大屏幕背景视频不能自动播放?
  • 13.电脑配置已经很高了,为什么弹幕播放还是会卡?
  • 14.一场活动的所有数据信息如何查看并导出?
  • 15.【高频问题】关于思讯互动平台大屏幕使用过程中错误的排查
  • 16.大屏幕遥控器如何使用?
  • 17.夺宝系列的中奖概率究竟该如何设置?
  • 18.现场如何调试设备及大屏幕?
  • 19.如何使用微信浮窗实现手机端主页到微信界面间的自由切换?
  • 20.公众号如何关联思讯互动微信小程序?
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