尊敬的客户:
您好!
为积极响应国家网信办关于网络数据安全的合规要求,进一步保障终端参与用户的个人信息权益,我们已完成对平台底层数据架构的合规升级。即日起,平台将对用户数据的收集与存储规则进行如下调整:
- 新增“数据留存期”设置
主办方在创建新活动时,必须自主设置用户互动数据的留存期限。根据合规要求,数据留存时间上限设定为1年。活动结束后,相关数据将在您设定的期限到达后彻底删除,平台不再永久保留。
- 存量活动数据合规处理
针对公告发布前已结束的历史活动,平台已统一将用户数据的保留截止时间设定为活动结束后的1年。到期后,相关历史数据将自动启动清理程序,确保符合监管要求。
- 强化隐私协议告知义务
若您的活动涉及收集用户信息(如姓名、手机号码等),必须提前配置主办方名称和联系方式并展示隐私协议,在获得现场用户明确同意后方可收集数据。这是通过等保及网信办合规检查的必要条件。
为什么做出此次调整?
本次升级并非产品功能变动,而是为了协助各位主办方共同履行《个人信息保护法》下的合规义务,规避因“过度收集”或“超期存储”带来的监管风险,让每一场大屏互动都在安全合规的前提下进行。
感谢您的理解与支持,若您在创建活动时遇到任何配置问题,可随时联系您的专属客服或致电平台技术支持。
思讯互动
2026年8月17日