功能介绍
中奖之后，来宾需要知道自己获得了什么、到哪里领取。我的奖品把中奖记录、兑奖二维码和收件信息集中在手机页面，方便用户查找，也便于工作人员衔接现场核销或后续寄送。
- 查询记录：在手机查看中奖结果及奖品信息，便于确认和后续领取。
- 核销兑奖：按本场设置出示核销二维码，由工作人员或相应核销方式完成确认。
- 收件信息：需邮寄的奖品可填写收件人资料，主办方据此安排后续寄送。
常见问题
奖品核销必须由指定工作人员完成吗？
可按活动配置使用指定人员核销或用户自行核销。两种方式的领取管理不同，主办方应在活动前确认设置并完成测试，具体配置可咨询客服。
中奖记录在哪里查看？
用户可在手机“我的奖品”中查看自己的中奖记录。
奖品需要邮寄时，在哪里填写收件信息？
来宾可在手机“我的奖品”页面按提示填写收件人信息，主办方再结合奖品记录安排寄送。填写信息不代表系统自动完成发货。
这个互动功能适合您的活动吗？
告诉我们您的活动场景和需求，我们帮您推荐合适的互动玩法。
