不管是在国内还上国际的展会上，可以说是同行业的竞争对手是八仙过海，展览自己公司实力和产品的方式是五花八门，花样百出，目的就是为了吸引与会者的眼球，引起众人的注意，更好的介绍自己。那么外贸人员如何在有限的时间里，与更多的潜在客户有效沟通，你需要掌握以下这5个展会互动技巧。
展会互动技巧1. 开放的肢体语言
现在，人们正走过一个个展位，如果没有人跟他们互动，他们很可能就径直走过。你可能没有想到，一个小小的互动，会对获得对方关注带来多大的作用。
首先，no sitting。坐在那里，对路过的潜在客户而言，意味着一个大大的“No！”它给对方传递的信息是：我才懒得起身跟你打交道。一天下来，相信作为参展者，你的脚一定又酸又痛。参观者一天硬地板逛下来，他的脚不比你的好到哪里去。其实在我看来，在展会上，摊位就不该配置椅子（除非给参观者特别预留）
展会互动技巧2. 打招呼
我们常常会有两种打招呼方式：一种是当参观者正走进你的摊位时跟他们打招呼；另一种是跟通道里的参观者打招呼。对于那些走进摊位的，他们能走进来，说明他们想了解你的摊位，对于这些人，你需要密切关注他们的需求。我在展会上为参展公司提供现场咨询服务的时候，常常看到那些没有经过参展训练的参展人员，对他们周围情况毫无察觉，客人走进摊位了，参展人员都没有发现，对方只能站在那里等，简直是浪费对方的宝贵时间。参展人员需要把你的摊位当成自己家，自己是家里的主人，要熟悉摊位的一切情况，跟摊位门口的人打招呼，询问他们有什么需求。
展会互动技巧3. 让通道上的人驻足
有些参观者会在经过你的摊位时慢下脚步，有些人则只是跟你有眼神交流，这些都暗示对方对你有兴趣。这种情况下，你就有了4秒钟的窗口机会。不是每一个经过你摊位的人都会径直走进你的展台，这个时候你就要采取行动，你会惊奇地发现，一个友好的hello作用如此之大。最大化地利用你们的派发资料，参观者常常会因为递上的礼物或奖品赠送而放慢自己的脚步，饶有兴趣地想了解你的展位里有些什么。需要注意的是，这个时候你的目标不是销售，而是让对方停下来跟你谈话。切忌操之过急喧宾夺主把对方吓跑了。其次，一些展会互动游戏同样可以吸引顾客的注意力，让他们参与其中，为销售创造机会。展位空间有限，建议使用大屏幕互动系统思讯互动来进行展会互动。一些互动游戏，一些创意抽奖活动，就能够吸引络绎不绝的顾客，何乐而不为呢？
展会互动技巧4. 快速识别
在展会上，你跟参观者交流的时间是非常有限的，参观者也是良莠不齐。所以你需要在有限的时间内，高效辨别出哪些是你的目标客户。同时还要注意与对方建立和维持友好的关系。对待展会上的参观者，不要把他们都当成一个个生意号码，你应该让他们感觉跟你交流很棒。
从谈话开始，你的目标就是想要更多了解他们的需求。你需要通过问开放式问题来获得信息。这些开放问题就是5W：What, When, Why, Where以及How。5W问题可以帮助你从潜在客户那里获取更多的讯息，从而更好地回应他们的诉求。不要问：“Can I help you”这类封闭性问题。（所谓封闭性问题就是对方只需要回答Yes 或No 的问题，这种问题对方简单的一个回答就可以轻易结束你们的对话，对话结束你依然对对方一无所知。）你可以问：What brings you into our exhibit today.
展会互动技巧5. 交叉销售
基于摊位大小、参展人员数量以及你在展会上的角色，你可能会碰到客人需要跟你们公司其他人交流。在这种情况下，你应该亲自把客人带过去并正式地介绍你的同事，同时告诉你同事客人的需求是什么，这样客人就不用再把问题说一遍，客人也能感觉到你很认真地倾听了他的需求。不可用手指着你的同事，然后让客人自己过去找他（她）。
