无论你是在设置实时在线课程还是与合作者团队一起规划项目，你都需要了解在云会议中需要注意的功能。
个性化工具
云会议的一个重要特征是个性化。中小企业可能希望使用适合其需求并提供对定制的完全控制的平台。例如，如果你要展示信息并希望对其进行输入，请在你的网络研讨会中加入交互式反馈工具。如果你想最大程度地增加赞助商的曝光率，你可能希望在赞助套餐中提供小组名额。
如果你所在的企业通过视频与客户互动，请寻找提供音频/视频聊天和网络研讨会的会议站点。
你可以添加大厅、展厅、礼堂和剧院，为与会者提供独特的体验。社交休息室、主题演讲或赞助会议也可以为与会者提供参与更激烈对话的机会。
自动化
中小企业需要易于设置和管理的高效平台。如果你想节省时间，请确保你使用的网站提供自动化。当你想在短时间内组织云活动时，这会派上用场。向云事件平台提供商询问以下问题以询问自动化。
- 我可以参观你的后端吗？
- 你的平台需要多长时间才能反映前端的变化？
- 参展商/组织者可以在后端进行更改还是必须让你的团队参与所有工作？
直播和录音
如果不让组织者和参与者进行现场互动，就不能成为云会议。民意调查、问答、实时聊天和贸易展览是你的数字平台应与调查一起提供的选项。你还可以寻找支持来自不同演讲者的大量幻灯片和演示文稿的网站。
如果你想节省时间，预先录制的内容是一个不错的选择。此外，在特定的网络研讨会上，可以通过注册随时访问录制的讲座。不幸的是，并非所有平台都提供这些替代方案。
社会推广
云会议的一个关键部分是社会推广。你可能希望你的网络研讨会或教育课程能够吸引更多的观众。在你的团队的帮助下计划会议并使用搜索引擎优化 (SEO) 工具，例如标签、标题和关键字。你可以使用微信，微博，抖音来宣传你的研讨会或讲座。与会者可以分享报价、屏幕截图，甚至可以对你的在线表现做出反应。为此，请尝试找到一个与社交媒体合作或支持在社交媒体上宣传你的活动的平台。
赞助
赞助商可以资助你的数字聚会，使它们更可信。他们还可以促进你的工作，因此你可能希望将他们视为合作者。由于大流行，58% 的企业不得不改用云会议。赞助商已经适应了这一点，他们提供了不同的交易和想法。
对于中小企业来说，吸引观众是必不可少的，赞助商可以帮助你设置赠品或云派对。例如，他们可能包括可以为你的云会议增加价值的发言人甚至名人。最后，请记住选择一个允许赞助和品牌交易的互动平台。
故障排除和客户支持
当我们谈论云会议时，我们也会谈论互联网连接问题、登录困难以及其他可能会中断会议的问题。因此，如果你正在组织云活动，故障排除应该是优先事项。
第一步是熟悉数字问题。如果你打算长期托管，请通过可帮助你浏览和使用平台上所有工具的教程进行自我教育。其次，尝试提供视频会议服务的不同站点，并选择具有 24/7 全天候客户支持的站点。第三，向你的听众提供有用的信息，例如电子邮件或客户服务电话号码。
观众洞察
将云会议与物理会议区分开来的功能之一是报告。由于一切都是在线进行的，因此云会议允许组织者获得有关与会者的宝贵信息，以及他们如何与在线会议中提供的不同功能进行交互。
在为云会议选择平台之前，不要忘记询问事件报告功能的可用性。并非每个平台都共享数据，这意味着你必须在签署交易之前进行讨论。在事件洞察的帮助下，你可以专注于有用的功能，并从未来的会议中删除不那么吸引人的内容。因此，事先讨论事件报告并选择提供见解的平台。
反馈与成长
最后两个功能是反馈和增长。随着中小企业考虑组织越来越多的云会议，他们将熟悉环境。与此同时，他们可以向平台发送有关一些功能较少的选项的有用输入。报告任何问题只会让你更轻松地浏览网站。
此外，你还可以为自己的受众设置调查。这样，你就可以了解你的观众希望看到更多内容或他们不喜欢哪些选项。例如，你可以根据有关日期或特定主题的投票来安排会议。你也可以调查你的赞助商。
