服务是品牌与客户的互动，每一个细节都影响着客户的感受。对于参展商而言，客户的邀约、到达、接送、会晒、参观直到下单、订货、培训等等一系列过程都考验着品牌的服务能力。我们来说说展会上，企业如何做服务体验
01给消费者整体解决方案
消费者购买家具，既要选择单件产品，又想解决整体性的问题。定位为专家型的品牌在单件产品上有优势，而整体家居型品牌则要通过产品的系统配套性来响应消费者。不同户型的消费者可以有不同的解决方案，再将这一解决方案递交出去，这就是服务。站在消费者角度考虑问题解决问题属于服务范畴，这方面应当先让经销商体验到，然后经过他们让消费者体验到的。
02给经销商完善的技术支持
经销商希望在代理品牌后能轻松地把店开起来，能通过总部既定的商业模式实现可持续的盈利，而不是为了开一个店而身心俱疲，最后陷在一堆服务不到位的抱怨声中。那么能否在展会现场就把这个完善的技术服务系统让经销商感受到，并获得信心。
03给产品设计师全方位的促进
产品设计师可以成为品牌的导购员，为了让设计师能将本品牌纳入他们的甄选清单，需要我们做足准备全方位促进，无论是建立设计师俱乐部积分换购产品，还是给予设计师更多的服务支持都彰显出一个品牌对于设计师的重视度。
04展台设计之展会互动游戏体验
结合现场的LED电子大屏幕进行思讯互动现场大屏幕互动，通过大屏幕互动中的小游戏，加深展会顾客对品牌及产品的印象。在车展上就可将游戏中的赛车样式个性化定制为展出的汽车图样，让顾客在进行展会互动的同时加深产品印象。
