随着内容营销愈发无法满足用户眼耳鼻舌的需求，体验营销（ExperientialMarketing）正在快速地崛起和进化。据Eventbrite报告显示，比起购买实物产品，超过3/4的新消费者（包括出生在1980后的千禧一代）在预算有限的情况下会优先考虑购买体验。
体验营销会考虑到用户在消费过程中的体验感受，这种感受来源于用户从消费产品和服务的经历中所获得的切身体验，它在用户消费时，赋予更广泛的心理感受。
体验是五花八门的，体验式营销的方法和工具也是种类繁多，并且这些和传统的营销又有很大的差异。企业要善于寻找和开发适合自己的营销方法和工具，并且不断的推陈出新。
那么想要做出一场叫好又叫座、让用户产生WOW Moment（惊叹时刻）的体验营销，需要充分调动用户的参与心理，具体应该如何操作呢?
1、“打卡”心理学：让体验有“可晒性”
在年轻人的语境中，“打卡”是指一种在线上分享线下体验的行为，它带有某种程式化的意味，而“打卡”行为背后的心理机制是“晒”，并在晒的同时留有供后来者参考、模仿的意义。
在线下活动的策划中，要利用好用户这一心理。可以从这几个方面来吸引用户。
放大物件：这是比较常见的手法，通过放大一些常规的物件，吸引注意，引发参与。比如QQ音乐不断电能量站，就是一个巨大的录音机造型。
还原场景：将生活中的一些场景通过某种特定的形式还原出来，可以让用户很快代入，产生互动体验。比如马蜂窝的攻略全世界网红墙，将来自全世界的13个ins网红墙“搬到”国内，像日本京都的千本鸟居、美国旧金山的救赎山、以及有着真实版纪念碑谷之称的西班牙阿利坎特红墙，参与者们只要准备好拍照姿势，就可以解锁曾经需要跑遍全世界才能走近的网红墙。
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2、场景年轻化，体验沉浸化
当下的年轻用户有着自己特别的文化。因此在品牌的线下活动策划中，第一步就是要求品牌必须了解当下年轻人的爱好，流行词，生活状态，比如说网络亚文化、二次元语言、热门的表情包、新奇的句式等等。在这样的基础上,打造出来的场景才能真正有效地和用户“玩”成一片。
还可以锁定年轻人的多元化消费场景，进行场景营销。比如在年轻人最多的学校，是一个很容易建立起“沟通场景”的地方。这里所谓的沟通场景，是一个真正让年轻人愿意和你交互的场景。
也可以是通过先进技术，所搭建起来的虚拟场景，在日本一家咖啡店里，借助 AR 技术，消费者可以和初音一起喝咖啡合影。在初音咖啡馆沉浸体验中，逼真的初音形象就是搭建起来的虚拟场景。
思讯互动发布会现场互动
如果认为建立“沟通场景”太麻烦，AR技术又难度高，成本大，那么还可以选择在活动现场设置大屏游戏环节，用来提升用户的体验感。
3、峰终定律，记住最好的部分
为什么我们会记得某些体验，而忘记另外一些？体验心理学中有个说法叫“峰终定律”（peak-end rule），大致意思是，一段经历最让人印象深刻的，是它的峰值体验——最好和最坏的时刻——和结束的瞬间。至于总时间长度，以及其中不好不坏的体验，我们则常常忘记。
比如你去迪士尼游乐园玩，这一天里可能有半天时间都在排队，还在园区花了大价钱吃了顿不怎么好吃的的午餐，真正高潮的时刻占的比例很少。但是你过几天再回忆这段经历，你想到的只会是激动人心的飞越地平线，和离开园区时看到的烟火表演，这就是为什么大多数人还是会给迪士尼的经历打上高分。
因此，在策划一场体验营销式线下活动时，如果能为他人制造那些令人难忘的瞬间和节点，打造“峰值体验”，用户就会听你摆弄。
