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618消费节商场怎么吸引客流?有哪几点需要格外注意?

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  • 2024-05-20 10:16:33

在618消费节期间,商场吸引客流并提升销售的关键在于创新营销策略、优化顾客体验及强化品牌宣传。以下几点是吸引客流及需要注意的重点:

  1. 提供丰富的优惠与折扣:确保优惠活动直观、诱人,如满减、直降、买赠、限时折扣等,同时可以通过预售、秒杀等形式增加紧迫感。

  2. 多元化活动策划:组织各类互动活动,如抽奖、游戏挑战、签到领奖、主题展览等,提高顾客参与度和现场活跃度。

  3. 线上线下融合:利用社交媒体、电商平台和商场APP进行线上预热,通过直播带货、专属优惠券、线上预订线下取货等方式,实现全渠道营销。

  4. 个性化营销:运用大数据分析顾客购物偏好,推送个性化优惠信息,实施会员专属福利,提升顾客忠诚度。

  5. 优化购物环境与服务:确保商场内部布置符合节日氛围,商品陈列吸引人,同时提供便捷的支付方式、充足的停车位以及优质客户服务。

  6. 库存管理与物流效率:提前备足热门商品库存,优化物流配送流程,确保快速响应顾客需求,避免因缺货或配送延迟造成的不良体验。

  7. 大屏暖场游戏:暖场游戏也是为了吸引人流,使每个人都有参与感,常见好玩的游戏有以下几种:

    摇一摇游戏:顾客通过扫描二维码参与,使用手机摇动竞赛,如摇一摇赛跑、摇一摇拔河等,屏幕上实时显示参与者摇动手机的激烈程度和排名,根据排名发放奖品。

    马拉松赛跑:游戏功能支持多种风格选择(包括马拉松、小猪快跑、橙心橙意等多种风格),满足各种活动场合喜好,如果需要更具个性或融入主办方元素

    数钱游戏:滑动屏幕就能数钱,点中纸币后迅速向上滑动,就能一张张地数钱,跟真实的数钱效果类似。数钱游戏又被称做“疯狂数钞票”、“疯狂数钱”,现场用户拿起手机滑动屏幕数钞票,随着手机屏幕上的钞票一张一张的飞出,大屏幕上的钞票会越叠越厚,不断加高,钞票叠的最高的前十名用户将会显示到大屏幕的排行榜中。

     

    头像滚动抽奖,用户先通过微信扫码来参与活动,用户进去以后在大屏幕上就可以点击开始结束进行滚动抽奖了。

    幸运大转盘:设置不同等级的奖品,在商场指定区域设立大转盘,顾客参与有机会赢取奖品。

    大转盘不需要用户扫码参与的,只需要参与的用户现场点击开始结束进行滚动抽奖即可。

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  8. 安全与卫生:尤其需要注意的是,在活动中要严格遵守当地的安全与卫生规定,做好防疫措施,确保顾客和员工的健康安全。

  9. 宣传与广告:运用创意广告语和视觉吸引在社交媒体、传统媒体及商场内外进行广泛宣传,提高活动的知名度和吸引力。

  10. 合作伙伴联动:与其他品牌或商家合作,共同推出联名产品或联合促销活动,共享客流量。

  11. 实时反馈与调整:活动期间需密切监控销售数据和顾客反馈,灵活调整营销策略以应对市场变化。

综合以上策略,商场不仅能在618期间有效吸引客流,还能提升品牌形象和顾客满意度,实现销售目标。